Die meisten Verbraucher achten schlicht auf den günstigsten Preis, wenn sie Smartphone-Angebote vergleichen. Das besagt eine repräsentative Umfrage, die das unabhängige Verbraucherportal Verivox zusammen mit dem Marktforschungsinstitut YouGov durchgeführt hat. Im Handyvergleich von Verivox gilt allerdings das größte Interesse den hochpreisigen Geräten.
Heidelberg. Welche Kriterien sind Mobilfunknutzern beim Handyvergleich und -kauf am wichtigsten? Die Antwort fällt in der Verivox-Umfrage relativ deutlich aus: 44 Prozent der Befragten treffen ihre Entscheidung vor allem danach, ob der Preis stimmt und eventuell zusätzliche Sonderkonditionen beim Smartphone-Angebot bestehen. Frauen sind dabei noch kostenbewusster (48 Prozent) als Männer (41 Prozent).
Hochpreisige Geräte verkaufen sich dennoch am besten
Doch in der Praxis scheint nicht jeder Käufer dieses rationale Vorhaben konsequent umzusetzen. Das zeigt der Handyvergleich von Verivox: Hier führen hochpreisige Geräte wie das iPhone 5S und die Modelle Samsung Galaxy S4 und S5 die Bestenlisten an. Diese drei Smartphones erreichen gemeinsam einen Anteil von 58 Prozent. „Das zeigt uns, dass die Kaufentscheidung trotz guter Vorsätze sehr oft emotional getroffen wird“, sagt Verivox-Telekommunikationsexperte Sven Ehrmann.
In den Umfrageergebnissen verweist die preisorientierte Mehrheit die Anhänger neuester Technik deutlich auf den zweiten Platz. Die Technologie, also die die Modernität und Leistungsfähigkeit des Geräts, ist laut Umfrage für 29 Prozent der wichtigste Faktor beim Handyvergleich. An dritter Stelle der Auswahlkriterien folgt bei den Käufern die Verfügbarkeit eines besseren Mobilfunknetzes in den passenden Tarifen (elf Prozent). Nur neun Prozent achten vor allem auf Hersteller und Marke des Geräts.
Männern ist die Technologie beim Handyvergleich wichtiger
Getreu dem Klischee lagen bei der Umfrage die signifikantesten Unterschiede zwischen Männern und Frauen in der Technologie: 33 Prozent der Männer wollen vor allem das modernste Handy mit bester Leistung besitzen. Frauen legen weniger Wert darauf, doch immerhin 25 Prozent entscheiden sich zwischen den verschiedenen Smartphone-Angeboten in erster Linie nach der Technologie. In der Gruppe, die Netzanbieter, Hersteller oder Tarifoptionen als wichtigstes Auswahlkriterium beim Handyvergleich benennt, liegen Männer und Frauen dagegen in ihren Angaben höchstens drei Prozentpunkte auseinander.
Individuelle Kriterien beim Handyvergleich
„Der günstigste Preis scheint die Handywahl der deutschen Nutzer zu dominieren. Doch bei den übrigen Entscheidungskriterien gibt es sehr unterschiedliche Vorlieben und keine klaren Favoriten“, ordnet Ehrmann die Ergebnisse ein. „Diese Breite kann in einem kurzen Beratungsgespräch kaum berücksichtigt werden. Dagegen verspricht der neue Handyvergleich von Verivox für jeden das optimale Smartphone zu konfigurieren: Nutzer können bei der Handy-Suche ganz individuell ihre Schwerpunkte auf Technologie, Marke oder Tarifoptionen setzen und finden so – ohne jeden Zeitdruck – das passende Gerät.“
Zur Methodik
Die repräsentativen Umfragedaten wurden vom Marktforschungsinstitut YouGov in der Zeit vom 17.04. bis zum 22.04.2014 mittels Online-Befragung erhoben. Die Stichprobengröße betrug 1.037. Bildquelle:
Über Verivox
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Mit den Tarifvergleichen bildet Verivox tagesaktuell den gesamten Markt ab. Eine kostenfreie und unverbindliche Beratung per Telefon und E-Mail sowie zahlreiche Hintergrundinformationen und nützliche Ratgeber runden den Service ab.
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