Eine stetig zunehmende Entwicklung im Kundenbeziehungsmanagement ist die Kundenrückgewinnung. Die Abwande ...
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Die Kundenrückgewinnung im B2C Bereich
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Whitepaper von PPI: Mit KI zum Kundenmanagement 4.0
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VDH.CRM setzt neue Maßstäbe bei Kunden- und Honorarmanagement
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Best Outsourced Contact Center in Europa: Ventrica stellt sich deutschen Unternehmen vor
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Status Quo und Weiterentwicklungspotenziale: SHS VIVEON analysiert Kundenmanagement bei der CreditPlus Bank
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Studie: CRM-Maßnahmen bei Finanzdienstleistern noch nicht auf nachhaltige Kundenbindung ausgerichtet
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