Lassen Sie sich beraten
Immer mehr zurückkehrende Griechenland-Urlauber aus ganz Deutschland haben eine Probemitgliedschaft bei Aegean Blue Vacations im Gepäck. Beim Europäischen Verbraucherzentrum Deutschland in Kiel (EVZ)* melden sich täglich Verbraucher mit der Bitte um Unterstützung. Meist haben diese eine Anzahlung zwischen 700 und 1500 EUR geleistet. Innerhalb eines Monats wandten sich bereits Verbraucher mit einem Anzahlungsschaden in Höhe von insgesamt 27.500 EUR an das EVZ. Die Summe der zu zahlenden Gesamtbeträge beläuft sich auf 87.000 EUR.
Doch Verbraucher haben Grund zur Hoffnung: Obwohl es aufgrund der finanziellen Probleme Griechenlands bereits seit Anfang 2011 kein griechisches EVZ mehr gibt, gelingt es mit Hilfe des EVZ in Kiel, die Anzahlungen zurück zu erlangen und aus den Verträgen wieder herauszukommen. Die Arbeit des fehlenden griechischen EVZ wird dabei von Kiel mit übernommen. Von den angezahlten 27.500 EUR wurden bereits 8700 EUR durch die Intervention des EVZ zurückgezahlt. Denn die Verbraucher sind nicht schutzlos. Ihnen steht ein Widerrufsrecht zu, außerdem besteht ein gesetzliches Anzahlungsverbot innerhalb der Widerrufsfrist.
Einmal mehr hat das EVZ Kiel unter Beweis gestellt, welche Bedeutung der grenzüberschreitenden Verbraucherarbeit für die deutsche Bevölkerung zukommt. Leider ist der Fortbestand der Einrichtung EVZ in Kiel für 2012 aufgrund fehlender finanzieller Mittel nicht gesichert, so dass fraglich ist, ob deutschen Verbrauchern nächstes Jahr im selben Maße wie bisher geholfen werden kann.
*Das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland-Kiel ist eine Einrichtung der Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein e. V. und wird von der Europäischen Kommission kofinanziert.
(Quelle:http://www.verbraucherzentrale-sh.de/UNIQ131722136421504/link931511A.html)