Vergleich von Angeboten wird immer schwieriger
Wenn es um die Autoversicherung geht, weiß die Mehrheit der Verbraucher, dass sich mit einem Angebotsvergleich und einem möglichen Wechsel des Versicherers oft Geld sparen lässt. Auch die Anbieter wissen, dass sich ihre Kunden in diesem Bereich ausgiebig informieren und besonders preissensibel sind. Im Ergebnis wurden in den letzten Jahren immer neue Rabatte eingeräumt. Für 2012 hat nun eine Reihe von Autoversicherern gar eine neue Rabattstaffel für schadenfreie Jahre angekündigt. Für Verbraucher wird damit der individuelle Vergleich immer schwieriger. Viele greifen auf Vergleichsrechner zurück, deren Anzahl in den letzten Jahren stetig gestiegen ist. Zwischenzeitlich gibt es im Internet einen Dschungel an Online-Vergleichsportalen. „In diesem können Verbraucher schnell auf eine falsche Fährte geraten“, warnt Andrea Heyer, Versicherungsexpertin der Verbraucherzentrale Sachsen.
Anbieter, die ganz weit oben in Vergleichslisten stehen, haben gute Chancen auf reichlich Neukunden. Also setzen Unternehmen viel daran, zumindest unter die TOP 10 zu kommen. „Ob es dabei immer mit rechten Dingen zugeht, ist mitunter fraglich“ gibt Heyer zu bedenken. Diese Sorgen müssen Verbraucher nicht haben, wenn sie sich einen Kfz-Versicherungsvergleich bei der Verbraucherzentrale Sachsen erstellen lassen. „Wir arbeiten auf diesem Gebiet seit Jahren mit der Stiftung Warentest zusammen. Da können sich Verbraucher auf die Anbieterunabhängigkeit unserer Organisationen verlassen“, sagt Heyer.
Unabhängig von dieser speziellen Problematik sollten sich Verbraucher auch im Klaren darüber sein, dass Maklerportale grundsätzlich nur die Unternehmen berücksichtigen, mit denen sie zusammenarbeiten. So werden längst nicht alle für Verbraucher attraktive Angebote aufgelistet.
Auch der Kfz-Versicherungsvergleich, den man für 16 € in der Verbraucherzentrale Sachsen erhalten kann, berücksichtigt nicht alle möglichen Offerten. Hier sind es jedoch die Unternehmen, die sich diesem Vergleich nicht stellen wollen. So nehmen gegenwärtig 44 Versicherungsgesellschaften mit ihren verschiedenen Tarifen an der Gegenüberstellung teil.
(Quelle:http://www.verbraucherzentrale-sachsen.de/UNIQ131722113021199/link931491A.html)