Verbraucherzentrale rät zum nachweisbaren Widerspruch
Verbraucher aus Schwedt/Oder, Senftenberg und Finsterwalde erhielten Schreiben der Gewinnclubs Play & Win und Win & Co., die unter einer identischen Anschrift in Düsseldorf firmieren und nach dem gleichen Muster vorgehen: Sie bestätigen die „vorzeitige Vertragsauflösung“ eines angeblich geschlossenen Gewinnspielabos, das die Betroffenen nach eigenen Aussagen nie abgeschlossen haben. Diese werden mit der Aufforderung unter Druck gesetzt, den letzten Spielbeitrag in Höhe von 99,30 Euro zu überweisen, da sich ansonsten das Abo um weitere sechs Monate verlängere. Doch die vollständig vermerkten Bankdaten machten Betroffene misstrauisch, so dass sie sofort die Verbraucherzentrale informierten. „Solche Bestätigungsschreiben sollen Verbraucher über die Autorisierung persönlicher Daten in die Abofalle locken“, warnt Sabine Fischer-Volk von der Verbraucherzentrale Brandenburg. Sie rät, den behaupteten Vertragsschlüssen einmal per Einwurfeinschreiben nachweisbar zu widersprechen und weitere Schreiben zu ignorieren. Keinesfalls sollten Verbraucher zahlen, die keinen Vertrag geschlossen haben!
Falls eine Firma unverfroren genug ist, einen Gerichtlichen Mahnbescheid auf den Weg zu bringen, muss man umgehend Widerspruch einlegen. Im Zweifelsfall helfen Verbraucherberater dann weiter.
Mehr über die Hintergründe solcher Abzockmethoden erfährt man im Ratgeber der Verbraucherzentralen „Vorsicht: Abzocke!“ zum Preis von 4,90 Euro, den man in jeder Beratungsstelle erhält. Mit diesem Wissen ist man besser gegen die nächste Abzocke gewappnet, so die Juristin Fischer-Volk: „So unwahrscheinlich ein wirklicher Gewinn ist, so sicher kommt bald die nächste Gewinnspiel-Falle!“
Individuellen Rat erhalten Betroffene
in den Verbraucherberatungsstellen –
Terminvereinbarung unter 01805 / 00 40 49 jeden Mo bis Fr von 9 bis 16 Uhr (14 Ct/min a. d. dt. Festnetz, mobil max. 42 ct/min) – sowie
am Beratungstelefon unter 09001 / 775 770 jeden Mo bis Fr von 9 bis 18 Uhr (1 €/min a. d. dt. Festnetz, Mobilfunk abweichend).